Analytics
Il Web è un potente mezzo di promozione per le aziende, e a differenza di altri strumenti di comunicazione consente la misurazione dei risultati in modo rapido e preciso.
Tramite le informazioni ricavate delle web analytics è possibile monitorare i risultati delle azioni di marketing, intraprendere decisioni basate sui dati ottenuti, capire l'influenza del web sulle performances dell'azienda.
Le web analytics forniscono indicazioni precise su:
- quali sono gli investimenti di web marketing più redditizi (permette di comparare il rendimento di campagne banner, attività di e-mail marketing, keyword advertising, posizionamento organico e così via)
- come migliorare le performances del sito potrebbe tramite l'ottimizzazione dell'esperienza di navigazione degli utenti (individuazione di punti critici nella navigazione, difficoltà a reperire le informazioni cercate, individuazione dei motivi che portano gli utenti ad avere un basso tempo di permanenza sul sito, ecc.)
- sull'impatto online delle campagne di comunicazione offline
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